De problemen rond Disney+ zijn voor het grootste deel van het land opgelost, na een lancering op dinsdagochtend waardoor duizenden gebruikers niets op de streamingdienst konden bekijken. Toen de problemen dinsdagmiddag waren opgelost, kon bijna iedereen die zich had aangemeld voor Disney+ naar believen hun favoriete films en shows bekijken. Degenen die Disney+ op Vizio smart-tv`s willen kijken, hebben echter nog steeds problemen en zullen waarschijnlijk pas volgend jaar worden opgelost.
Vizio-tv`s hebben de Disney+-app nog niet aan hun systemen toegevoegd en de tv`s met ingebouwde Chromecast-apps casten Disney+ ook niet vanaf een ander apparaat. Gebruikers die de streamingdienst naar hun Vizio-tv`s proberen te casten, krijgen gewoon een zwart scherm met het bericht 'Disney+ is niet beschikbaar op dit Chromecast-apparaat'.
Helaas zal dit nog geruime tijd een probleem zijn voor Vizio-bezitters. Tenzij je een Apple-apparaat hebt en naar de tv kunt airplayen, zal iedereen met een van deze sets een andere manier moeten vinden om Disney+ te kijken.
Vizio reageerde op een klacht op Twitter van gebruiker Nick Dorsey. Nadat Vizio dinsdag in een tweet had getagd waarin hij vroeg naar ondersteuning voor Disney+, antwoordde het bedrijf dat het nog niet beschikbaar was.
De tweet van Vizio bevatte ook een link naar de Vizio-ondersteuningssite waarin staat dat er mogelijk pas in 2020 een oplossing komt.
Hallo Nick, Disney+ is momenteel niet beschikbaar op VIZIO TV`s als een ingebouwde app of beschikbaar om te casten. Als u een AirPlay 2-compatibele SmartCast-tv hebt, kunt u mogelijk Disney+-inhoud via AirPlay op de tv afspelen. https://t.co/VmPce5PjKA
- VICE (@VICE) 12 november 2019
'Disney+ is momenteel niet beschikbaar op VIZIO SmartCast-tv`s als ingebouwde app of beschikbaar om te casten', luidt de verklaring van Vizio. 'VIZIO doet er alles aan om u zoveel mogelijk opties te bieden om van uw favoriete inhoud te genieten. Momenteel hebben we geen officiële datum, maar we zijn van plan om de Disney+-applicatie in 2020 beschikbaar te hebben. In de tussentijd kun je de Apple AirPlay-functie gebruiken die onlangs is toegevoegd aan 2019, 2018, 2017 VIZIO SmartCast TV`s en 2016 VIZIO SmartCast UHD Tv`s om content van je iOS-apparaten naar de tv te delen.'
Heb je problemen gehad met Disney+ op je apparaat? Laat het ons weten in de reacties!
